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| GESTÃO
E POLÍTICA DA QUALIDADE |
Diretoria de Gestão da Qualidade
– DGQ
A Diretoria de Gestão da Qualidade
- DGQ é responsável pelo planejamento e gestão
do Sistema de Qualidade institucional. Realiza ações
de monitoramento, controle e avaliação de todos
os procedimentos e processos executados.
A adoção do Sistema de Gestão da Qualidade
propiciou que houvesse uma melhor sistematização
dos processos, garantindo maior segurança e celeridade
nas atividades desenvolvidas nos laboratórios e na
área administrativa, permitindo que a Colsan cumpra
sua missão de prestar serviços com qualidade
e segurança aos seus clientes.
Histórico da implementação da Gestão
da Qualidade – DGQ

Política da Qualidade:
- Garantir a qualidade do sangue a ser transfundido;
- Desenvolver ações permanentes de treinamento
e atualização dos recursos humanos;
- Desenvolver ações cientificas para aperfeiçoamento
da instituição;
- Estimular nossos colaboradores para a melhoria dos processos;
- Desenvolver ações permanentes de captação
e fidelização de doadores de sangue;
- Desenvolver atividades de coleta de sangue com a finalidade
de garantir atendimento integral dos hemocomponentes aos
hospitais parceiros.
Escopo de certificação e Acreditação:
O escopo abrange Laboratórios de Imunohematologia,
Sorologia, Biologia Molecular, Processamento, Distribuição
de Sangue, bem como os Postos de Coleta e as Agências
Transfusionais, envolvendo as atividades de: Captação,
Coleta, Processamento de Hemocomponentes, Exames Pré-Transfusionais,
Exames Laboratoriais Sorológicos, Imunohematológicos
e de Biologia Molecular, Orientação á
Doadores Inaptos e Soroconversão, Procedimento de Aférese,
bem como, todos os serviços de apoio.
Mecanismos de Gestão – DGQ

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